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Studio IA · 02 / 04

Chatbots IA

Durée type

1–2 semaines

Type de mission

Périmètre fixe

Équipe

2 spécialistes seniors

Idéal pour

Support clientQualification de leadsWhatsApp

Chatbots IA

+ Épreuve 01 · Chatbots IA en production

01 / Le point de vue

Des assistants entraînés sur vos propres contenus — catalogue, documentation, politiques — qui répondent dans la voix de votre marque, qualifient les demandes et passent la main à un humain au bon moment.

02 / Ce qui est inclus

01Mise en place de la base de connaissances
02Développement & réglage de l’assistant
03Intégration site & WhatsApp
04Règles de passage à un humain
05Analytics & réglages mensuels
Studio IA chez Forge

+ Fig. 01 · Là où le travail se fait

03 / Les chiffres que nous défendons en rendez-vous

 

de coût moyen de production de campagne après adoption

 

du brief au pilote fonctionnel

 

actifs cohérents avec la marque par cycle de campagne

+ Images choisies

Chatbots IA — Images choisies 1
Chatbots IA — Images choisies 2
Chatbots IA — Images choisies 3
01

Apprentissage

Jours 1–2

Vos prix, horaires, FAQ et règles — ce qu’il doit savoir et ce qu’il ne doit jamais inventer.

+ Base de connaissances + garde-fous

02

Construction

Jours 3–5

WhatsApp branché, réponses en darija, français et anglais, avec passage à un humain.

+ Bot fonctionnel sur votre numéro

03

Lancement

Semaine 2

En ligne avec de vrais clients, conversations relues, réponses corrigées.

+ Bot en ligne + rapport mensuel

Chatbots IA — Le travail en cours

+ Fig. 02 · Le travail en cours

04 / Comment nous menons la mission

Un pilote à périmètre fixe sur un vrai problème de production, jugé selon les critères de votre directeur de création. Des modèles réglés sur votre système visuel ; une documentation des droits que vos juristes peuvent lire. Si la barre n’est pas franchie, vous avez investi quatre semaines et vous savez.

05 / La forme de la mission

Un chatbot est livré en 1 à 2 semaines, un workflow en 2 à 4, un pipeline temps réel en 4 à 8. Chaque mission part d’un vrai problème de production, et votre équipe est formée pour l’exploiter sans nous.

06 / Appliqué dans nos projets

HeritageVoir le projet
Heritage · Identity · Publishing+64% backlist sales after reissue series
AssemblyVoir le projet
Assembly · Campaign · Food & Beverage+38% retail sell-through during campaign
“ People were photographing the billboards. Photographing them. And then distributors started calling us, which, in this business, does not happen. The campaign paid for itself inside a season, and the sales team still opens meetings with those photographs. ”

Omar Berrada · Marketing Director, Assembly

07 / Des réponses franches

Les questions qui retardent la signature, traitées avant le premier appel.

C’est le critère éliminatoire de chaque pilote. Nous réglons les modèles sur votre identité (étalonnage, direction artistique, règles typographiques) et votre directeur de création valide ou rejette le résultat exactement comme il le ferait pour un shooting. Un travail qui sent l’IA générique ne part pas en production. Ce standard est inscrit dans le contrat.

08 / Aussi côté Studio IA

On dirait l’équipe qu’il vous faut ?

Lancer un projet

Pas de slides. Une première direction sur la table sous deux semaines.

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